Ce que coûte une enquête, dit avant et pas après.
L'opacité tarifaire est le principal reproche adressé à cette profession. Voici nos prix, publiquement, avec ce qu'ils comprennent et ce qu'ils ne comprennent pas.
Investigation numérique
Sources ouvertes, sans déplacement.
- Vérification d'identitédès 450.–
- Arnaque sentimentaledès 850.–
- Contrepartie commercialedès 950.–
- Usurpation d'identitédès 1 200.–
Mission de terrain
Constats en lieux publics.
- Adultère, levée de doutedès 690.–
- Constat de concubinagedès 2 200.–
- Frais de déplacement0.60 / km
- Tarif unique, sans majoration
- Rapport et pièces inclus
Mandats professionnels
Assureurs, employeurs, avocats.
- Analyse préalabledès 750.–
- Recherche d'activitédès 1 400.–
- Analyse de régularitédès 900.–
- Délais garantis
- Facturation groupée
Nos cinq règles de facturation
- Le premier entretien est gratuit et sans engagement, quelle que soit sa durée, y compris lorsqu'il aboutit à vous déconseiller l'enquête.
- Le devis est plafonné. Le montant du mandat est un maximum. Nous ne pouvons le dépasser sans un accord écrit de votre part, obtenu avant de poursuivre.
- Le temps improductif n'est pas facturé. Une vacation durant laquelle la personne observée ne se manifeste pas est décomptée, celle où nous perdons du temps par notre propre erreur ne l'est pas.
- Nous interrompons dès que la mission devient sans objet. Si le résultat est atteint au tiers du budget, la mission s'arrête et le solde vous est restitué.
- Le tarif est unique. Aucune majoration de nuit, de week-end ni de jour férié, alors que c'est précisément à ces moments que se déroule l'essentiel des observations.
Tous les montants indiqués sur cette page sont nets. Notre activité n'est pas assujettie à la TVA, il n'y a donc aucune taxe à ajouter au devis.
Une journée de terrain à deux enquêteurs représente rapidement CHF 1 600 à 2 500. Une phase de recherche en sources ouvertes coûte une fraction de ce montant.
Dans une large part des dossiers, elle suffit à répondre à la question, ou au minimum à cibler précisément les créneaux à observer, ce qui réduit d'autant le temps de terrain. C'est la logique de notre méthode, et c'est aussi ce qui explique nos prix.
Ce qui est compris
- L'entretien préalable et l'établissement du mandat
- Le temps de recherche et d'analyse
- Les accès aux registres et bases de données payants
- La rédaction du rapport et la préparation des pièces annexées
- Un entretien de restitution du rapport
- La conservation sécurisée des pièces pendant la durée convenue
Ce qui est facturé en sus
- Les déplacements, à CHF 0.60 par kilomètre depuis notre point de départ
- Les frais engagés sur justificatif : parkings, transports publics, consommations d'observation
- Les traductions, lorsque le dossier l'exige
- Le temps consacré à une audition ou à un témoignage devant une autorité, sur tarif horaire
Modalités de paiement
Un acompte de 50 % est demandé à la signature du mandat pour les particuliers, le solde étant dû à la remise du rapport. Les mandats professionnels sont facturés à 30 jours. Nous acceptons le virement bancaire et la facture QR suisse. Aucun paiement en espèces n'est accepté, ce qui protège les deux parties.
Questions fréquentes
Pourquoi une fourchette aussi large sur le tarif horaire ?
Parce que les missions n'ont pas la même exigence. Une observation statique sur un site unique mobilise un enquêteur. Un dispositif mobile en milieu urbain dense en mobilise deux, avec des véhicules, sous peine d'être repéré au premier changement de direction.
Le devis précise systématiquement le nombre d'enquêteurs prévu et pourquoi.
Puis je payer uniquement au résultat ?
Non, et vous devriez vous méfier de toute agence qui le propose. Une rémunération conditionnée à un résultat crée une incitation directe à produire ce résultat, ce qui est exactement ce que la partie adverse plaidera pour faire écarter le rapport.
Nous sommes payés pour un travail de recherche méthodique, pas pour une conclusion déterminée à l'avance.
Ces frais sont ils remboursables par la partie adverse ?
Cela dépend de la procédure et de son issue, et cette question relève de votre avocat. En pratique, les frais d'enquête privée peuvent parfois être pris en compte dans les dépens lorsque le rapport a été déterminant, mais rien n'est automatique.
Certaines protections juridiques couvrent également tout ou partie de ces frais. Vérifiez votre police avant de nous mandater, nous vous fournirons les justificatifs nécessaires.
Un devis chiffré sous 24 heures, sans engagement.
Décrivez votre situation. Vous saurez précisément ce que coûterait l'enquête, et si elle vaut la peine d'être engagée.
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